Rückgabe und Umtausch


SERVICE-AKTUALISIERUNG: Bshirt ist geöffnet, Bestellungen werden normal verschickt (nur montags bis donnerstags), und sowohl DPD und Royal Mail stellen zu. Am Freitag erteilte Bestellungen werden am Montag abgeschickt. Wir haben unsere Rückgabefrist auf 60 Tage verlängert.



Rückgabe

Wir können Rückgaben sowohl von britischen als auch von internationalen Kunden akzeptieren, sofern diese innerhalb von 30 Tagen nach Ihrer Bestellung erfolgen. Bitte legen Sie Ihren Originalbestellschein, den Versandschein oder die Bestellnummer bei und schicken Sie ihn an die unten angegebene Adresse zurück.

Deutschland
Ezi Returns - The Bshirt, Industriestraße 30, 21394 Kirchgellersen.

Niederlande
Ezi Returns - The Bshirt, Euregioweg 350, 7532 SN Enschede, Niederlande.

Irland und das übrige Europa
Bshirt, 4 Castle Street, Totnes, Devon, TQ9 5NU. UK.

Da wir ein kleines Unternehmen sind, können wir leider keine im Voraus bezahlten Rücksendeaufkleber anbieten. Sie müssen die Portokosten für die Rücksendung der Artikel an uns bezahlen. Wir können keine Verantwortung für Sendungen übernehmen, die ohne ordnungsgemäße Portozahlung an uns zurückgeschickt werden.

Bitte beachten Sie - wenn Sie Artikel zurückgeben, die Sie während eines Mehrfachkauf-Rabatts gekauft haben, der auf dem Warenkorbwert basierte (d.h.: Kaufen Sie 2 Stück, erhalten Sie x% Rabatt), dann KANN Ihr verbleibender Warenkorb KEINE LÄNGERE QUALITÄT für den Rabatt oder den kostenlosen Versand aufweisen

Rückerstattungen

Sobald Ihre Rücksendung eingegangen ist und geprüft wurde, werden wir Sie über die Genehmigung oder Ablehnung Ihrer Rückerstattung informieren

Artikel sind nur erstattungsfähig, wenn sie ungetragen und in der Originalverpackung sind.

Bitte beachten Sie - wenn Sie Artikel zurückgeben, die Sie während eines Mehrfachkauf-Rabatts gekauft haben, der auf dem Warenkorbwert basierte (d.h.: Kaufen Sie 2 Stück, erhalten Sie x% Rabatt), dann KANN Ihr verbleibender Warenkorb KEINE LÄNGERE QUALITÄT für den Rabatt oder den kostenlosen Versand aufweisen

Verspätete oder fehlende Rückerstattungen

Die Bearbeitung von Rückerstattungen kann 10 Arbeitstage dauern, sobald sie im Bshirt-Hauptquartier eingegangen sind.
Wenn Sie Ihre Rückerstattung noch nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter eu@thebshirt.co.uk

Austausche

Wir sind gerne bereit, den Austausch zu bearbeiten und sind stolz auf unseren ausgezeichneten Kundenservice. Wenn Sie einen Artikel umtauschen möchten, senden Sie bitte den unerwünschten Artikel zurück und geben Sie auf dem Bestellschein an, für welchen Artikel Sie ihn umtauschen möchten

Wenn Sie es gegen den gleichen Artikel umtauschen müssen, vermerken Sie dies auf Ihrem Bestellschein und senden Sie ihn an die unten angegebene Adresse zurück.

Irland und das übrige Europa

Bshirt, 4 Castle Street, Totnes, Devon, TQ9 5NU.

Deutschland

Ezi kehrt zurück - Das Bshirt, Industriestraße 30, 21394 Kirchgellersen.

Niederlande

Ezi Returns - The Bshirt, Euregioweg 350, 7532 SN Enschede, Niederlande.

Bitte beachten Sie, dass sich unsere Lagerbestände ständig ändern. Wenn Ihr gewünschter Artikel nicht mehr vorrätig ist, senden wir Ihnen eine E-Mail, und wir werden etwas finden, das vorrätig ist, um Ihren Artikel umzutauschen.

Geschenke

Wenn ein Artikel mit einem Geschenkgutschein gekauft und direkt an Sie versandt wurde, erhalten Sie eine Gutschrift für den Wert Ihrer Rücksendung. Sobald der zurückgesandte Artikel eingetroffen ist, wird Ihnen eine Filialgutschrift ausgestellt.

Versand

Sie sind für die Zahlung der Versandkosten für die Rücksendung Ihres Artikels verantwortlich. Die Versandkosten sind nicht erstattungsfähig. Wenn Sie eine Rückerstattung erhalten, werden die Kosten für den ursprünglichen Versand von Ihrer Rückerstattung abgezogen.

Je nachdem, wo Sie wohnen, kann es unterschiedlich lange dauern, bis Ihr umgetauschtes Produkt Sie erreicht.

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